Politica de confidențialitate
Această politică explică ce date personale colectează site-ul fortan.md, cum le folosim și ce drepturi ai. Pe scurt: colectăm doar datele pe care ni le trimiți voluntar prin formulare, nu le stocăm în baza de date a site-ului și nu le vindem nimănui.
1. Operatorul de date
Graplus-com SRL
Republica Moldova, mun. Chișinău, Vatra, str. Ștefan Vodă 92B
Email: info@fortan.md
2. Ce date colectăm
- Formularul de cerere de ofertă și formularul de contact: nume, telefon, email (opțional), mesajul tău și lista produselor selectate. Aceste date ajung la noi prin email și nu sunt salvate în baza de date a site-ului.
- Coșul de produse: se păstrează exclusiv în browserul tău (localStorage), pe dispozitivul tău — noi nu îl vedem până nu trimiți cererea.
- Nu există conturi de utilizator și nu colectăm date la simpla vizitare a site-ului.
3. Scopul prelucrării
Folosim datele exclusiv pentru a răspunde cererilor tale: calcularea ofertei, contactare telefonică sau prin email, organizarea livrării.
4. Cookie-uri
Site-ul folosește un cookie funcțional pentru reținerea limbii alese (română/rusă). Nu folosim cookie-uri de marketing sau profilare. Dacă vom activa instrumente de statistică (Google Analytics, Yandex Metrika), această pagină va fi actualizată.
5. Servicii terțe
- Harta: hărțile sunt încărcate de la OpenStreetMap/CARTO; la afișarea hărții, browserul tău transmite adresa IP acestor servicii, ca la încărcarea oricărei resurse web.
- Livrarea emailurilor: mesajele formularelor pot fi transmise printr-un furnizor de servicii de email.
6. Cât timp păstrăm datele
Corespondența primită prin formulare se păstrează în căsuța noastră de email atât timp cât este necesar pentru relația comercială, după care este ștearsă.
7. Drepturile tale
Conform Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal (Republica Moldova) și, unde este aplicabil, GDPR, ai dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor tale. Scrie-ne la info@fortan.md și răspundem în cel mult 30 de zile.
8. Actualizări
Ultima actualizare: iunie 2026. Orice modificare a acestei politici va fi publicată pe această pagină.
